Ces dernières années, diverses initiatives ont été prises pour poursuivre la numérisation du commerce. Les plateformes en ligne ont eu des résultats négatifs variables. Juan Gonzales Pita, fondateur de Salix Fruit, a également relevé ce défi. Pourquoi pense-t-il qu'il peut mettre sur pied une plateforme commerciale efficace ?
Juan Gonzales Pita, fondateur de Salix Fruit.
Bien que le siège social de Salix Fruit se trouve aujourd'hui aux États-Unis, l'origine de l'entreprise se trouve en Argentine. L'entreprise dispose d'un réseau et exporte des fruits dans une cinquantaine de pays différents. Depuis le début, Juan a travaillé sur la visibilité en ligne de l'entreprise. « En 2011, j'ai été l'un des premiers dans notre secteur à utiliser Google Adwords. J'ai mis en place diverses campagnes à l'aide de Google », explique le trader. Il fallait aussi que le site soit beau, car « l'image est très importante. »
Toujours en saison
Au cours de la première année de l'entreprise, 100 envois ont été expédiés. Aujourd'hui, ce nombre a été multiplié par 14. En 2013, Luis Elortondo rejoint Salix Fruit, et le siège social est transféré aux États-Unis. Deux ans plus tard, Alejandro Moralejo rejoint la direction. « Luis et moi avons de l'expérience dans le commerce, tandis qu'Alejandro a apporté une vision et des connaissances de l'entreprise », explique Juan.
« Nous prétendons être toujours en saison, poursuit-il. « Nous voulons être un guichet unique pour nos clients et leur offrir un large réseau de producteurs. » Juan est un exemple d'utilisation de l'approvisionnement en figues. Avec l'exportation du Pérou, du Brésil, de l'Argentine, de l'Afrique du Sud et de la Turquie, un approvisionnement tout au long de l'année peut être garanti. Les pommes américaines, les citrons argentins et les agrumes d'Afrique du Sud, du Chili, d'Égypte, du Maroc et de Turquie représentent ensemble environ 80 % de l'assortiment de la société. Le choix des fruits est stratégique. Dans le commerce des légumes, la production locale joue un rôle important, mais ce n'est pas le cas des fruits. « Nous nous concentrons sur les marchés qui ne sont pas en saison. » Ces marchés se retrouvent à l'échelle mondiale, du Canada et des États-Unis à l'Inde et au Moyen-Orient et de l'Amérique latine à la Russie.
Plate-forme commerciale en ligne
« Ce que font les entreprises commerciales n'est pas de la science-fusée. C'est pourquoi les commerçants doivent justifier pourquoi ils travaillent d'une certaine façon », dit Juan. « Personne n'envisage de retirer ces parties de la chaîne d'approvisionnement, car elle a de la valeur. Pourtant, Internet est l'avenir, et la question n'est pas de savoir si, mais quand une plate-forme en ligne est ajoutée. » C'est pourquoi l'entreprise travaille actuellement sur la création d'une plateforme en ligne qui devrait permettre aux producteurs et aux acheteurs d'entrer en contact les uns avec les autres.
Juan sait que ce n'est pas une idée nouvelle. « Ça a déjà été essayé, mais ça n'a jamais réussi. » Qu'est-ce qui rend sa plate-forme différente ? Les autres initiatives ont souffert du « syndrome des restaurants vides », dit-il. « On n'entre pas quand il n'y a personne à l'intérieur. Notre plateforme sera remplie de nos propres producteurs et clients dès le premier jour. » La plateforme devrait être en ligne au second semestre de cette année.
Pour plus d'informations :
Salix Fruit
Juan Gonzales Pita
1070 Bridge Mill Ave,
Canton, GA 30114, USA
Téléphone : +1 (0)770 872 7824
E-mail : Juan.gonzales@salixfruits.com
Site Web : www.salixfruits.com