Kuehne + Nagel est le premier prestataire de services logistiques à proposer une solution en ligne pour les expéditions de conteneurs complets (FCL) avec garantie de délai de livraison, garantie de remboursement à 100 %, responsabilité étendue du fret, tarification instantanée et compensation de l'empreinte carbone, le tout intégré dans une offre de services.
Même dans le transport de fret maritime moderne d'aujourd'hui, les retards peuvent survenir pour de nombreuses raisons. En effet, nous retrouvons par exemple la congestion des terminaux, des voies ferrées et routières, les conditions météorologiques défavorables ainsi que les retards dans les correspondances de transit. Tous ces exemples demeurent une cause régulière de perturbations dans la chaîne d'approvisionnement. Avec KN Pledge, Kuehne + Nagel assure la tranquillité d'esprit de la chaîne d'approvisionnement du client avec un délai garanti pour le transport de conteneurs complets qui couvre toutes les combinaisons de livraison de port-à-port à porte à porte. Dans le cas où un retard deviendrait inévitable, les clients qui ont réservé KN Pledge ne paieront pas les frais de transport.
La promesse de service contient également une extension de la responsabilité du fret couvrant un large éventail de causes ou de dommages avec un maximum de 100 000 USD par conteneur. Les causes couvertes comprennent, entre autres, les incendies, les explosions, les cas de force majeure ainsi que les actes de guerre.
De plus, avec KN Pledge, les clients jouent un rôle actif dans la compensation des impacts environnementaux de leur transport de conteneurs complets, car Kuehne + Nagel compense l'empreinte carbone du transport pour le compte des clients en contribuant au développement de quatre projets naturels en Indonésie, au Kenya ainsi qu'au Pérou.
Kuehne + Nagel couvre plus de 63 000 paires de ports, offre plus de 750 services hebdomadaires et une multitude de connexions. Plus de 7 500 spécialistes dévoués et expérimentés prennent un soin extraordinaire pour fournir à leurs clients une fiabilité supérieure. Pour ce faire, Kuehne + Nagel s'appuie sur les technologies numériques, les grandes données et les informations en direct des navires fournies par sa plate-forme en ligne intelligente Sea Explorer.
KN Pledge est une extension supplémentaire des capacités exceptionnelles de Kuehne + Nagel en matière de cotation, de réservation et de suivi en ligne. Les clients reçoivent facilement des devis instantanés et automatisés, réservent leurs expéditions FCL et suivent leur cargaison en un seul endroit.
Otto Schacht, membre du Directoire de Kuehne + Nagel International AG, responsable du fret maritime : « Nous sommes fiers d'être les premiers dans la logistique du fret maritime à offrir cet engagement innovant et complet à nos clients. La particularité de cette solution de service en ligne de Kuehne + Nagel est qu'elle permet à nos clients de recevoir en quelques secondes des offres de FCL en plus des envois LCL - de pratiquement n'importe quel point du monde vers n'importe quel autre point avec un délai supplémentaire garanti. De plus, nous compensons l'empreinte CO2 de cette cargaison complète de conteneurs. »
Pour plus d'informations :
Karl Olaf Petters
Kuehne+Nagel
Tél : +41 447869526
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