La société néerlandaise HDG Survey Group a lancé Agri Software pour mieux commercialiser son outil de contrôle de la qualité QC4U qu'elle a elle-même développé. « Nous avons pensé qu'il était temps d'ouvrir encore plus grand les portes et de mettre notre outil complet à la disposition de toutes les parties intéressées », déclare Stefan Loos d'Agri Software. « Le marché a encore beaucoup de place pour améliorer les systèmes existants. Notre outil vous permet de partager toutes les données d'inspection avec chaque partie prenante de la chaîne en un clin d'œil. »
Leander van Bellen, Rob Boogmans et Stijn Verstijnen de HDG, avec Stefan Loos d'Agri Software.
HDG a développé QC4U pour un usage interne en 2013. Depuis 2018, des utilisateurs externes l'ont rejoint, et désormais, il est disponible pour tous. « Agri Software veut se concentrer de plus en plus sur la poursuite du développement, l'amélioration et l'expansion de son application d'inspection et d'analyse des données. Nous élargissons également notre service aux utilisateurs. L'outil combine 40 ans d'expérience et la façon de travailler du HDG Survey Group avec les dernières connaissances sur la demande du marché. »
Les créateurs de QC4U affirment que cet outil donne aux utilisateurs une vue d'ensemble de la qualité d'un produit et de l'évolution de son état à tout moment de la chaîne. « Notre outil fonctionne dans le cloud sur le serveur du client, les données restent donc leur propriété. Les données d'inspection sont traitées sur des tablettes, et chaque produit dispose d'une liste de contrôle définie », explique Stefan.
« Cette liste est un ensemble standard d'observations permettant de vérifier la qualité du produit. Les clients peuvent adapter ces listes à leur convenance. En outre, les images que vous avez prises sont directement liées à l'inspection que vous effectuez. Vous disposez donc rapidement d'un résumé de la qualité, qui s'exprime par un code couleur (rouge, orange ou vert), une note (1 à 6) et une durée de conservation. »
« Nous allons bientôt introduire trois nouvelles fonctionnalités également. La première est un tableau de bord simple qui donne aux inspecteurs un aperçu immédiat de leurs tâches. Il permet également de saisir les données pour voir ce qui se passe avec la qualité d'un produit. Cela peut donner des indications précieuses sur les opérations commerciales futures. Ensuite, il y aura un portail et une API générique », poursuit Stefan.
« Une API est un traducteur qui permet à QC4U de communiquer avec tout autre logiciel. De plus en plus de clients nous demandent un aperçu des données brutes pour créer leurs propres analyses. L'API connecte les systèmes et les parties prenantes pour avoir un aperçu des données provenant, par exemple, des inspections effectuées au port. »
La transparence de la chaîne devient de plus en plus importante, et cet outil est la réponse d'HDG à ce phénomène. « Les détaillants influencent également davantage la chaîne », ajoute Loos. « Ils veulent savoir, du début à la fin, quel type de produit ils vont recevoir. Cet outil en donne une vue d'ensemble. »
Plus de 30 clients d'Agri Software utilisent actuellement QC4U, et il compte plus de 150 utilisateurs. « La plupart sont près des ports de Rotterdam, d'Anvers et de Hambourg. Mais, à terme, nous voulons aller plus loin dans la chaîne. Comme il s'agit d'une solution multilingue en nuage, vous pouvez la déployer partout. Nous voulons arriver à un point où nous soutenons des clients dans toute l'Europe », conclut Stefan.
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Stefan Loos
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