Après un test effectué à Paris depuis mars 2018 dans des Franprix et dans son magasin Casino prototype « Le 4 », le groupe Casino vient d’ouvrir un premier supermarché à Lyon qui sera ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les employés sont remplacés la nuit ou le dimanche par la technologie accompagnée de quelques vigiles.
Selon le journal 20 Minutes, le supermarché Casino du cours Gambetta (dit « Garibaldi ») qui s'étend sur 2000 mètres carrés, à Lyon, a adopté l'ouverture continue le 6 décembre. Depuis le mois d’avril déjà, ses portes restaient ouvertes jusqu’à minuit (avec l’arrêt de vente d’alcool à 21h). A partir d’aujourd’hui, il restera ouvert toute la nuit mais sans employés. Les clients effectuent leurs courses sous l’œil de caméras de surveillance et de vigiles. Pour régler leurs achats, ils utilisent une caisse automatique ou l'application Casino Max, qui permet de payer directement avec son mobile. Seul, un bouton d’appel permet de contacter un « vrai » collaborateur Casino en cas de besoin.
Toujours selon 20 Minutes, le supermarché accueille environ 150 clients par soir avant minuit et une cinquantaine, ensuite, durant la nuit.
Le « service H24 », comme le baptise Casino en interne, sera déployé en 2019 au cas par cas en milieu urbain. Même en milieu rural, certains magasins bénéficieront de ce service qui se limiterait aux ouvertures le dimanche après-midi et non à l’ouverture nocturne.
Source : lineaires.com