Walgreens Boots Alliance Inc. met à l'essai une technologie qui intègre des caméras, des capteurs et des écrans numériques dans les portes plus froides de ses magasins. Cela va créer un nouveau réseau de présentoirs « intelligents » que les spécialistes du marketing pourront utiliser pour cibler des publicités pour des types spécifiques de consommateurs.
Les portes du réfrigérateur et du congélateur agissent comme une plate-forme de marchandisage numérique qui représente les aliments et les boissons à l'intérieur sous leur meilleur jour, mais aussi comme un panneau d'affichage en magasin qui peut servir de publicité aux consommateurs qui s'approchent, sur la base de variables comme l'âge approximatif que les technologies sont en mesure de déterminer, leur sexe et la météo.
Cette nouvelle technologie pourrait fournir aux magasins physiques une place de marché similaire à celle de la publicité en ligne. Les caméras et les capteurs à l'intérieur des glacières reliés à la technologie de détection des visages peuvent également déterminer quels articles les acheteurs ont ramassé ou regardé, ce qui permet aux annonceurs de savoir si leurs promotions sur écran ont fonctionné.
Le système est fourni par Cooler Screens Inc. de Chicago, l'idée d'Arsen Avakian, cofondateur et PDG de la start-up et ancien PDG de Argo Tea Inc. Selon un article paru sur wsj.com, l'idée est née en partie de sa frustration de passer des heures dans les rayons des glacières des magasins à essayer de trouver comment promouvoir les thés glacés en bouteille Argo, dit-il.