Comme dans de nombreux pays, les belges ont l’habitude de constituer une liste des produits dont ils ont besoin avant d’aller faire leurs courses au supermarché. Aujourd’hui, ils ne trimbaleront plus un bout de papier dans leur mains mais un smartphone. En effet, Colruyt est en train de tester la possibilité de créer des listes de courses en les dictant à voix haute.
Cette nouveauté technologique serait disponible pour tous les détenteurs de la carte Xtra. « Cela nous permettra de savoir si nos clients préparent ainsi leurs courses encore plus efficacement », explique Guy Elewaut, directeur marketing de l’enseigne.
La liste se fait au travers de l’Assistant Google, le logiciel de reconnaissance vocale à qui l’on peut poser des questions et donner des instructions à l’aide de la voix. Les clients qui participent à cette phase de test énonceront leurs produits à leur smartphone (ou à tout autre appareil fonctionnant avec l’Assistant Google). Ils seront alors sauvegardés dans l’app MyColruyt et sur le site du distributeur. « Ils pourront tester la création de leur liste de courses à tout moment et dans toutes les situations : à la maison, en découvrant qu’un produit manque dans le frigo, ou durant un trajet, par exemple. Plus besoin de noter ou d’encoder les produits, il suffit de dicter sa liste de courses, tout simplement », explique Guy Elewaut. L’application permettra aussi aux utilisateurs de recevoir des suggestions de produits sur mesure.
Ensuite, les clients se rendent ensuite dans leur magasin Colruyt, où ils n’ont plus qu’à cocher les produits de leur liste dans l’app pendant leurs courses ou ils peuvent aussi transmettre leur liste à Collect&Go, le service de courses en ligne de Colruyt Group.
Aucune date de lancement officiel n’a été annoncée pour le moment.
Source : www.dhnet.be