Une boutique en ligne individuelle basée sur le comportement d'achat personnel des clients - c'est ce que Migros à Berne teste dans le cadre du projet pilote « My Migros ». Avec Le Shop, Migros est le leader suisse du commerce alimentaire sur Internet. Maintenant, le détaillant teste un nouveau format en ligne.
Dans le cadre du projet pilote « My Migros », Migros analyse la routine d'achat du client et l'utilise pour créer une boutique en ligne individuelle pour chaque client. C'est ce qu'a rapporté le Bund jeudi, citant le portail spécialisé Etailment.de.
Mais « My Migros » ne se contente pas de mettre en évidence les articles fréquemment achetés. L'algorithme estime également quand les produits seront nécessaires et les trie en conséquence dans la boutique en ligne, a déclaré au journal Andrea Bauer, porte-parole de Migros Aare. Lorsque quelqu'un achète du papier hygiénique, le système estime combien de temps l'approvisionnement durera. Ensuite, il fera à nouveau de la publicité pour le papier hygiénique.
Magasiner à la vitesse de l'éclair
L'objectif du projet est de faciliter les achats pour les clients. Migros fait de la publicité avec un achat « à la vitesse de l'éclair » en 10 minutes. Le test est en cours depuis le mois d'août, mais Migros n'en a pas encore beaucoup parlé. Migros veut annoncer les détails des expériences dans les prochaines semaines. 200 clients sélectionnés de la grande ville de Berne participent au test. Pour des raisons de flexibilité, « My Migros » fonctionne indépendamment de la boutique en ligne existante Le Shop.
Les marchandises sont assemblées dans la succursale Shoppyland. De Schönbühl, les achats arrivent à un bureau central à Berne et sont ensuite acheminés au client avec une fenêtre d'une heure, selon Etailment.de.
Source : Bund / Swisscofel / Migros