Les derniers citrons d'Argentine sont en route pour Rotterdam. C'est la société Neele-Vat Logistics qui a organisé le transport, une entreprise qui fournit des services logistiques, basée à Rotterdam, aux Pays-Bas. C'est la première fois que Neele-Vat Logistics effectue le transport de fruits et la compagnie apprécie cette expérience.
« Nous avions besoin de beaucoup d’investissements avant de pouvoir nous concentrer sur ce nouveau secteur », déclare Priscilla van der Sluijs, responsable du développement commercial de Neele-Vat Logistics et possédant plusieurs années d’expérience dans le secteur des conteneurs réfrigérés et dans le secteur des fruits et légumes.
Ces attributs ont fait d'elle la personne idéale pour diriger ce projet. « C'était un beau défi », déclare Priscilla. Neele-Vat Logistics possède déjà une vaste expérience dans le transport de denrées périssables. La société exporte notamment des fruits et légumes des Pays-Bas depuis un certain temps.
Investissement
Tout d'abord, les formalités des différentes institutions officielles doivent être prises en compte, les douanes et le bureau néerlandais de la qualité. « Pour importer des fruits, vous devez respecter certaines normes. Il existe des certifications, des codes d'emplacement, etc. - bref, une montagne de paperasserie », explique-t-elle.
« Ensuite, nos entrepôts de stockage doivent toujours être accessibles à toutes les inspections effectuées par ces organisations. Nous avons investi dans du personnel supplémentaire. Elles effectuent le dédouanement aux Pays-Bas. Nous nous occupons également de nos propres formalités douanières au port. »
« Cela s'ajoute à nos employés existants, à nos bâtiments et à la paperasse nécessaire. Nous n'hésitons pas à investir dans nos nouveaux clients. Nous pouvons répondre à leurs souhaits », a déclaré Priscilla.
Obtenir les documents et les installations nécessaires est une chose. Mais vous avez aussi besoin de clients. « Dans mon travail, il est important, par exemple, d'assister à des foires commerciales. Vous devez vous montrer, il faut être présent partout. »
« Nous sommes entrés en contact avec les clients pour lesquels nous organisons actuellement des transports. Ce transport a impliqué des centaines de conteneurs. Cette année, nous avons traité entre 200 et 250 conteneurs. »
Service
Le secteur des fruits et légumes exige parfois une approche différente de celle du secteur de la logistique. « La rapidité n'est pas le seul facteur important. La qualité des produits est également importante. Chaque fois que le produit est manipulé, il peut être endommagé. Nous devons avoir une politique pour faire face à ce type de situations. »
« Pour le reste, Neele-Vat Logistics offre une assurance sur les conteneurs réfrigérés, la traçabilité et le stockage dans notre entrepôt. Cela permet aux clients d'importer des conteneurs pleins. Ils peuvent ensuite faire livrer le contenu par boîte à leurs clients dans toute l'Europe. À l'avenir, nous voulons aussi pouvoir offrir l’emballage et le chargement des produits à nos clients », poursuit Priscilla.
... et plus
La saison prochaine, Neele-Vat Logistics veut étendre ses services dans le secteur des fruits et légumes. « L'année prochaine, nous voulons aller encore plus loin. Nous voulons aussi faire des noix et des myrtilles. Nous sommes également occupés à mettre en place un service de consolidation des Reefers à Chypre et au Moyen-Orient. Ce service sera destiné aux fruits et légumes. C’est une première pour ce secteur », conclut Priscilla.
Pour plus d'informations : 
Neele-Vat Logistics B.V.
Priscilla van der Sluijs
2-14 Marco Polo Street
3165 AL Rotterdam, NL
Tél. : +31 (0) 889 96 46 82
Priscilla.vanderSluijs@neelevat.com
www.neelevat.com