La Fevad a indiqué une hausse de +5,3 % pour le commerce en ligne au deuxième trimestre en France, avec 25,9 milliards d'euros de chiffre d’affaires. Un chiffre légèrement plus bas que l'an dernier qui était à +12,1 %.
« Après une hausse de 1,8 % sur les trois premiers mois de l'année, le marché global du e-commerce (vente de produits et services) a progressé de +5,3 % au deuxième trimestre 2020 contre 12,1% au deuxième trimestre l'an dernier », précise Marc Lolivier, directeur général de la Fevad. « Si l'e-commerce constitue un secteur sensible à la conjoncture économique au même titre que le commerce physique, la vente en ligne apparaît ainsi comme un levier de la reprise économique qui permet de répondre aux nouveaux comportements de consommation issus de la crise ».
En effet si les ventes de services comme les voyages, transports, billetterie, ont chuté depuis le confinement, les ventes en ligne des commerçants physiques ont quant à elles doublé au cours du trimestre, avec +83 %. « Au vu de l'expérience en magasin moins agréable en raison des règles sanitaires, les consommateurs continuent d'acheter en ligne », précise le directeur général.
408 millions de transactions en ligne ont été enregistrées au deuxième trimestre. Le panier moyen a connu une hausse, repassant la barre des 60 € (63,6 €), soit +6,8 % par rapport au deuxième trimestre 2019. Par ailleurs, les ventes de produits sur mobile continuent de progresser (+36 %). « Si l'évolution des comportements d'achat se poursuit, le commerce en ligne pourrait gagner 3 points de marché sur l'année en 2020 », confie Marc Lolivier.
Source : ecommercemag.fr