L'entreprise familiale belge Ekotrax a récemment obtenu son label QS. « Nous sommes très fiers de recevoir ce label », a déclaré le directeur Koen Dierckx. « Ce label est un label allemand unique qui garantit la qualité des aliments frais. Nous avons de nombreux clients allemands et en ayant ce label, nous pouvons nous distinguer des autres transporteurs. Nous faisons partie des rares transporteurs belges à l'avoir et nous sommes ravis ».
Koen Dierckx
Ekotrax a beaucoup investi dans les normes de qualité et ils ont déployé beaucoup d’effort pour fournir des informations à leurs clients et les automatiser. « Nous vivons des temps difficiles et incertains dû au coronavirus. C'est pourquoi nous nous concentrons actuellement sur ce que nous avons déjà construit. Nous investissons notre temps dans l'amélioration de l'organisation. Nous ne sommes pas une grande entreprise, mais cela nous rend très flexibles. Nous répondons rapidement et nous tenons nos promesses ».
« Nous avons dix camions et 30 remorques. Nous nous rendons dans 15 pays européens, principalement chez les pays voisins de la Belgique. Nous comptons parmi nos clients des détaillants et des sociétés de négoce », explique Koen. « Pour nous développer encore plus à l'international, il est essentiel de montrer que nous garantissons la meilleure qualité, surtout en période de crise. C'est pourquoi nous sommes certifiés IFS depuis des années. Et maintenant, nous avons aussi le label QS ».
« Ces dernières années, nous travaillions la nuit et au petit matin à cause des embouteillages. Maintenant, grâce à COVID-19, il n'y en a presque plus. C'est l'une des rares choses positives amenées par le virus. Même après la crise, nous devons continuer à penser au processus logistique. Peut-être que nous pouvons tirer quelque chose de positif de cette crise », conclut Koen.
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Koen Dierckx
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