Auchan lance le « shop in shop »

Parmi les leviers d’action du groupe Auchan figure le « shop in shop ». Il s’agit d’un espace commercial réservé à une enseigne au sein d’une autre enseigne où elle peut vendre ses produits de manière autonome.

Le premier essai s’est fait avec Decathlon au cœur de l’hypermarché Auchan de Saint-Jean-de-la-Ruelle (45). Le but est de proposer une offre sportive aux clients venus effectuer leurs achats. Il s’étend sur 360 m² à l’entrée principale du magasin. Pour Decathlon, c’est l’opportunité d’aller à la rencontre du client, au plus proche de son lieu de vie. Sept collaborateurs de l’enseigne ont été détachés pour ce projet. Même les services proposés sur le site web de l’enseigne sont proposés, tels que « l’e-Resa ». Le point de vente propose aussi le « Click & Collect » autonome et gratuit.

Auchan souhaite ainsi transformer ses magasins en plateformes où les clients vivent des expériences. En effet, dans certains magasins, des cours de cuisine ou d’œnologie sont proposés. On peut aussi rencontrer des producteurs locaux venus vendre leurs produits, ou déjeuner dans une brasserie implantée au cœur du magasin.

 


Source : larevuedudigital.com


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