À partir du 1er décembre, le centre hautement automatisé d'ICA à Brunna, dans les environs de Stockholm, sera pleinement opérationnel. ICA est le premier en Suède à ouvrir un entrepôt avec une solution entièrement automatisée pour les produits d'épicerie achetés en ligne.
Le commerce électronique a connu une forte croissance ces dernières années - rien qu'en 2020, la part du commerce électronique d'ICA a augmenté de 117 %. L'ambition d'ICA est de créer une opération de commerce électronique qui peut croître avec les besoins d'ICA pendant de nombreuses années dans le futur. ICA a investi 1,1 milliard de couronnes suédoises dans l'entrepôt de commerce électronique de Brunna, à Stockholm, avec la technologie d'Ocado Group. L'entrepôt est équipé de la solution d'automatisation d'Ocado qui a été adaptée de manière unique au modèle commercial d'ICA, qui coopère avec des détaillants indépendants. ICA est le premier détaillant en Suède à lancer une solution hautement automatisée pour l'épicerie en ligne.
« En coopération avec la société britannique Ocado, leader mondial des solutions d'épicerie en ligne, nous avons développé une nouvelle plateforme évolutive pour les besoins du futur », commente Anders Svensson, PDG d'ICA Suède. « Le partenariat avec Ocado crée les conditions pour améliorer l'offre client d'ICA et l'efficacité des achats en ligne pour l'épicerie, et à terme également pour d'autres domaines de produits ».
Au rythme de l'évolution des besoins et des demandes des clients, ICA a identifié le besoin d'y répondre avec agilité, flexibilité et adaptation. Avec l'aide de la solution d'Ocado, les clients se voient offrir une expérience d'achat en ligne plus personnalisée, et la technologie donne aux détaillants d'ICA les bonnes conditions pour créer un magasin en ligne qui soit rentable, efficace, et qui puisse s'adapter à leurs besoins uniques.
« Le nouvel entrepôt de commerce électronique de Stockholm permet de répondre à la demande en croissance rapide de produits d'épicerie achetés en ligne dans la région de Stockholm et de Mälardalen », explique Peter Muld, responsable de la stratégie et de la transformation chez ICA Suède. « Le nouvel entrepôt, avec la solution d'automatisation d'Ocado, crée les conditions d'un e-commerce rentable à long terme. En outre, je suis particulièrement fier du fait que nous sommes les premiers en Suède à disposer d'un entrepôt de commerce électronique largement automatisé pour les produits d'épicerie ».
Tony Holmberg, responsable du commerce électronique pour ICA Suède, déclare : « Nous passons maintenant à l'étape suivante de l'activité de commerce électronique d'ICA et permettons aux magasins locaux d'ICA d'offrir à leurs clients une expérience d'achat plus personnelle et plus fluide, également en ligne, pour rendre chaque jour un peu plus facile. L'entrepôt de commerce électronique automatisé de Stockholm a la capacité de fournir une gamme considérablement plus large et attrayante, et répondra à la demande dans la région de Stockholm pour de nombreuses années à venir ».
L'entrepôt a une superficie totale de 32 000 m² et est situé à Brunna, dans la municipalité d'Upplands Bro, juste à l'extérieur de Stockholm. La fonction de commerce électronique de Jordbro sera progressivement transférée dans le nouvel entrepôt.
Pour plus d'informations
ICA Gruppen
www.icagruppen.se