Alors que le commerce de produits frais entre l'Inde et l'Europe continue de croître, un défi persistant affecte à la fois les expéditeurs et les destinataires : la visibilité de la qualité à travers les frontières. "Notre nouveau partenariat avec Fruitify Experts, spécialiste européen du contrôle et de l'inspection de la qualité, vise à combler cette lacune", explique Bhushan Yalmar, PDG de Zorro QC, fournisseur indien de services d'inspection de la qualité par une tierce partie.
Cette collaboration est née d'une préoccupation commune des clients : les importateurs européens voulaient avoir une idée claire de ce qui était emballé dans les entrepôts indiens, et les exportateurs indiens n'avaient pas d'idée sur les conditions des produits à leur arrivée en Europe. "L'alignement a été immédiat, car nous partagions la même vision d'inspections de qualité cohérentes, objectives et exploitables, du champ à l'entrepôt", explique M. Yalmar.
"Dans le cadre d'un accord bilatéral, les opérations côté indien supervisent les inspections de préchargement, y compris les contrôles de qualité au niveau du lot, la vérification de l'emballage, la supervision du chargement des conteneurs et la documentation relative à la conformité. À l'arrivée en Europe, les inspections couvrent l'évaluation des dommages en transit, les enquêtes à l'arrivée et les documents de réclamation, ce qui permet aux exportateurs indiens de bénéficier d'un retour d'information après l'expédition en vue d'une amélioration", explique M. Yalmar. Cette structure permet aux exportateurs indiens de bénéficier d'un retour d'information après l'expédition en vue d'une amélioration continue de la qualité", explique M. Yalmar
© Zorro QC
"Il ne s'agit pas seulement d'inspections. Nous instaurons la confiance entre les continents en donnant à toutes les parties une visibilité et en harmonisant leurs normes", déclare Marijn Atres, directeur général de Fruitify Experts. "L'intégration a déjà un impact notable sur la réduction des litiges, l'amélioration de la cohérence du transit et l'encouragement d'évaluations des performances des entrepôts basées sur des données dans les deux sens", ajoute Marijn Atres.
Selon M. Yalmar, le commerce croissant de myrtilles, d'avocats, de pommes, de cerises et de légumes exotiques entre l'UE et l'Inde crée une demande pour ce type de services. "Notre réseau d'inspection de la qualité en Inde dessert désormais les expéditions entrantes en provenance de l'UE, garantissant que les exportateurs de France, d'Italie, de Pologne et d'Espagne répondent aux attentes des marchés indiens", ajoute-t-il.
En outre, le rôle de Zorro QC va au-delà du corridor Inde-UE : "Nous travaillons activement à la mise en place d'un système structuré de contrôle de la qualité de type européen sur le marché indien lui-même, qui évolue encore en termes de normes post-récolte et de transparence", explique M. Yalmar. "Outre les importateurs indiens, notre soutien s'étend à tous les exportateurs mondiaux qui expédient des produits vers l'Inde, en leur offrant une visibilité sur la manière dont leurs produits sont traités et reçus. En combinant l'expertise sur le terrain et les rapports numériques, nous contribuons à unifier les attentes des fournisseurs, des acheteurs et des détaillants."
"Avec ce nouveau partenariat, les deux équipes visent à résoudre les défis de la chaîne d'approvisionnement transfrontalière en se concentrant sur la façon dont la qualité est définie, contrôlée et livrée dans le commerce des produits frais. Au-delà de l'état des fruits, il s'agit de maintenir la confiance à chaque expédition", conclut M. Yalmar.
Pour plus d'informations :
Bhushan Yalmar
Zorro QC
Tél. : +91 70 35 364 747
Courriel : +91 70 35 364 747 [email protected]
www.zorroqc.com
Marijn Atres
Fruitify Experts
Tel : +31 880 242 800
Courriel : [email protected]
www.fruitifyexperts.com
