PackXpert, qui fait partie du groupe Kivits Logistic, fait de l'emballage du raisin son activité principale. L'entreprise, basée à Waalwijk, veut offrir la même qualité tous les jours. « GearStation nous aide à atteindre cet objectif », explique Nathan Mostert de PackXpert. « La machine est un excellent outil pour avoir une longueur d'avance sur le client ! »
© Gearbox Innovations B.V.
GearStation fonctionne chez PackXpert depuis un an et demi, à la grande satisfaction de Mostert. « Nous pouvons garantir au client une qualité continue. La machine est capable de détecter la pourriture, l'altération ou les fissures, là où l'œil humain peut être défaillant. Elle devient plus intelligente à chaque saison. Comme nous recueillons des exemples tout au long de l'année, nous pouvons entraîner l'algorithme pour qu'il s'améliore encore. Plus on y passe de plateaux, plus le système est performant. C'est une question d'attention et de temps. »
PackXpert utilise GearStation pour conditionner le raisin en barquettes de 500 g. Les grappes arrivent de différents pays et chaque lot est évalué par un contrôleur indépendant. « Le raisin est un produit vivant. Un lot peut sembler bon à l'extérieur, mais présenter des problèmes de qualité que GearStation reconnaît immédiatement. L'instatllation nous aide à déceler ces fruits et obtenir une qualité parfaite à 100 % avec un minimum de main-d'œuvre. »
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Amélioration continue
Selon Mostert, la formation de GearStation à l'aide des données collectées a nécessité beaucoup de travail. Plusieurs photos de chaque balance qui passe par la machine sont prises. Gearbox les traite pour améliorer GearStation, dans un processus continu. « Toutes les données sont disponibles en temps réel dans un tableau de bord PowerBI, ce qui nous permet d'avoir un aperçu continu de la qualité du produit. Cela nous permet de mieux anticiper les opérations quotidiennes. Après chaque lot trié, nous récupérons les données qui sont très précieuses dans les décisons commerciales. En outre, la machine nous donne une image claire de la qualité d'un lot. Nous transmettons ces données à nos clients, qui peuvent ainsi faire un retour à leurs producteurs si nécessaire. »
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Mostert est donc très satisfait de sa collaboration avec Gearbox, dont le service notamment est tout à fait à la hauteur. « En cas de problème, nos contacts chez Gearbox peuvent se connecter à GearStation. Le temps de réponse est très rapide, souvent dans les 10 minutes. Selon moi, Gearbox prend ses clients très au sérieux et c'est très appréciable. »
La technologie est un élément important au sein de PackXpert. « L'automatisation et la digitalisation nous aident à baser nos opérations sur du concret. »
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Ab van Staalduinen
Gearbox
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