Chaque port dans chaque pays soumet les marchandises à de nombreuses réglementations et lois différentes qui compliquent la vie d'un commerçant. Dans le but de fournir des solutions simples et faciles à utiliser, Maersk a lancé une plateforme de gestion en ligne de dédouanement des expéditions pour sept pays européens - Allemagne, France, Danemark, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni et Espagne - dans le but d'étendre cette offre dans le monde d'ici fin 2019.
Le commerce international est soumis à des contrôles divers et étendus et à des réglementations douanières qui doivent être respectées pour garantir que les marchandises échangées entrent et sortent légalement.
Si un retard survient, l'ensemble du plan est touché. En effet, un retard entraîne une augmentation des dépenses telles que les frais d'entreposage, les amendes et les pénalités, ce qui cause des problèmes supplémentaires pour les importateurs et les exportateurs.
« Ce nouveau guichet unique nous permet de traiter rapidement et efficacement les déclarations d'exportation et d'importation de nos clients. La solution offre les avantages en aval de la gouvernance ainsi que des conformités complètes. Elle élimine le besoin de fournir un devis lorsque les prix sont affichés en ligne, ce qui permet d'économiser de trois à cinq minutes par devis », explique Vincent Clerc, directeur commercial d'A.P. Moller - Maersk.
« En d'autres termes, cela permet à nos clients d'économiser du temps, de l'argent et des maux de tête en réduisant le nombre d'intermédiaires avec lesquels ils traitent en passant de trois ou quatre à un seul, ainsi que la paperasse qui réduit le temps consacré aux procédures transactionnelles. Il gagneront du temps et pourront alors beaucoup plus se consacrer à la croissance de leur entreprise. »
Un bon exemple en est l'Allemagne où Maersk a piloté cette plate-forme de gestion des transports maritimes et de dédouanement pendant près de deux ans.
« C'est parfait pour réserver notre demande de service avec une seule plate-forme en ligne sans contacter d'autres départements opérationnels. Nous préférons la langue locale et nous apprécions la collaboration entre les services responsables au sein de Maersk. Nous nous réjouissons de la possibilité d'avoir tous les documents de Customs House Brokerage téléchargés sur la plate-forme Internet (rapide et facile à manipuler). Ce serait bien d'avoir un seul traitement des factures à l'avenir, mais c'est déjà très bien pour le moment. Le service de Customs House Broker fourni par les départements concernés est excellent », déclare Robert Weber de Speditionsabteilung chez Neenah Gessner GmBH.
Pour plus d'informations :
Concepción Boo Arias
Maersk
Tél : +45 3363 3509
concepcionboo.arias@maersk.com