Cela fait presque quatre ans qu'Efrain Saucedo Nuñez a créé Fruta del Huerto aux Pays-Bas. Cette entreprise fait également office de bureau de vente européen de San Jose Tropical. San Jose Tropical est un producteur mexicain de citrons verts. « Fruta del Huerto fournit plusieurs détaillants », explique Efrain. « Si vous voulez travailler de façon fructueuse avec les supermarchés, vous devez offrir une large gamme qui doit comprendre différentes options d’emballage. »
« Et vous devez être en mesure de garantir la qualité des produits. Avant, nous travaillions avec d'autres prestataires de services. Cela ne répondait pas à nos attentes, donc nous avons commencé à le faire nous-mêmes. Nous voulions également être plus proche du client et, surtout, plus flexibles. C'est un point essentiel dans l'approvisionnement des supermarchés. Nous avons donc créé EFF Logistics, d’abord pour nous-mêmes. Mais désormais nous voulons également offrir ce service aux détaillants et aux producteurs étrangers. »
Stockage, dédouanement, tri, emballage et CQ : la nouvelle société, The Fresh Fruit Managers, offre un large éventail de services. « Nous avons commencé petit avec quelques tables d'emballage. Maintenant, nous avons plusieurs machines. Nous offrons autant de choix d'emballage que possible. Et nous prévoyons d’acquérir bientôt d'autres machines », poursuit Efrain.
« Notre service s'avère être un succès sur le marché. Les gens en sont satisfaits et nous envoient de plus en plus de demande. Les producteurs étrangers qui ont des clients européens apprécient que nous soyons un intermédiaire indépendant. Nous ne nous contentons pas d'organiser les importations et de contrôler la qualité. Nous sélectionnons également les marchandises, les conditionnons et les distribuons. Nous sommes en mesure de gérer toutes ces étapes. »
EFF Logistics déménagera en novembre. « Nous aurons le double de la surface au sol, donc beaucoup d'espace pour nous développer. Nous pouvons également organiser la ligne de conditionnement de manière plus efficace sur le nouveau site. Il est plus cohérent, d'un point de vue logistique, de s'installer à Breda, aux Pays-Bas », explique Efrain. EFF Logistics emploie actuellement une quinzaine de personnes.
Cependant, pendant les périodes de pointe, ce chiffre atteint facilement la quarantaine. Efrain affirme que trouver du personnel est le plus grand défi. « C'est une chose à laquelle tout le monde doit faire face. C'est pourquoi nous sommes pleinement engagés dans l'automatisation. Réduire le besoin en personnel vous rend moins vulnérable sur un marché qui connaît tant de difficultés dans ce domaine »
« Nous avons l’avantage de disposer d’un réseau important d'agriculteurs étrangers. Nous fournissons les supermarchés, nous connaissons donc mieux que quiconque leurs exigences strictes en matière de qualité et de certification. Nous sommes également conscients de l'évolution du marché. Par exemple, la tendance à la réduction des emballages plastiques dans les magasins. »
« Notre entreprise a une connaissance approfondie des fruits importés. Qu'il s'agisse d'agrumes, de mangues, d'avocats, de raisins ou d'ananas. Les clients apprécient particulièrement que nous réfléchissions avec eux. Nous avons 25 ans d'expérience combinée dans l'importation de fruits au détail. Nous pouvons donc offrir des solutions personnalisées. Je n'ai rien contre les grosses entreprises, mais plus vous êtes gros, moins vous offrez de service réellement personnalisé. Nous voulons donc nous distinguer par notre convivialité, notre flexibilité et le contact individuel avec nos clients », conclut Efrain.
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Efrain Saucedo Nuñez
EFF Logistics
IABC 5325
4814 RB Breda
Tél. : +31 76 303 2934
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