Chez De Ruiter également, les responsables des cultures ne peuvent pas rendre visite aux clients pour le moment. « La plupart des interactions que nous avons avec les cultivateurs se font par téléphone ou par des webinaires », explique Huib Koerts (responsable commercial EMEA Glass / De Ruiter). Les producteurs fournissent les informations dont ils ont besoin. Les producteurs sont très impliqués et loyaux, et sont prêts à donner leur avis. De Ruiter organise beaucoup de réunions virtuelles, et les gens y assistent très fidèlement.
Nouvelles variétés
Le marché, y compris les consommateurs, ont besoin de légumes comme le concombre et la tomate qui correspondent à des exigences en matière de goût, de durée de conservation et, bien sûr, de résistance aux menaces actuelles de récolte. De plus, De Ruiter a de nouvelles variétés de tomates, Radiance et Marinice, qui sont sur le marché pour la première année maintenant.
Les essais étaient déjà en place avant le début de la crise, il n'y avait donc pas de changement possible. « Il est extrêmement difficile de les suivre, car nous ne pouvons pas visiter les serres dans lesquelles ils sont effectués », explique M. Huib. « Il est important que nous recevions toutes les informations dont nous avons besoin, pour nous assurer que nous sommes prêts à faire face au moment où un groupe plus important de personnes commencera à cultiver ces variétés. » Les cultivateurs sont très coopératifs et partagent beaucoup d'informations nécessaires.
Partenaires
« Les producteurs sont des partenaires importants pour nous, surtout lorsqu'il s'agit d'essayer de nouvelles variétés. Ensemble, nous avons trouvé de nouveaux moyens d'interaction numériques et sûrs, afin de partager nos résultats. Nous apprécions pleinement les efforts des producteurs et les remercions pour leur contribution à un avenir sain et productif. »
« La créativité dont a fait preuve l'industrie des légumes pour se connecter à tous les partenaires de la chaîne est sans précédent. Chez De Ruiter, nous avons un profond respect pour la polyvalence des producteurs, des sélectionneurs de plantes, des conseillers ainsi que des autres professionnels pour la façon dont ils interagissent avec nous et avec tous les secteurs de l'industrie. » Les webinaires sont populaires et les gens continuent d'y assister.
M. Huib poursuit : « De Ruiter voudrait adresser un grand MERCI à tous les professionnels du secteur des légumes qui travaillent dur et féliciter ceux qui restent forts en ces temps difficiles. Avec cette vidéo, tous les collègues de De Ruiter de la région EMEA disent : merci, continuez votre excellent travail, restez en sécurité et en bonne santé. »
Pour plus d'informations :
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www.deruiterseeds.com