Berno AG à Riet près de Kerzers, en Suisse, a récemment introduit le logiciel ERP Frutico. « Pour moi, en tant que directeur général, c'est une très bonne chose d'avoir une vue d'ensemble à tout moment grâce à Frutico. Nous pouvons voir où quelque chose est perdu, nous pouvons voir le manque d'utilisation des capacités, nous avons l'entreprise sous contrôle à tout moment et nous comprenons ce qui se passe », déclare Sara Niklaus-Ceroni, directrice générale de Berno AG.
L'équipe de direction de Berno AG : Gabriella Berno, Sara Niklaus-Ceroni et Romeo Ceroni
Dans l'administration comme dans la vente, les collaborateurs sont tous enthousiastes. Sara Niklaus-Ceroni : "Notre apparence s'est améliorée, nous sommes beaucoup plus clairs avec les clients, nous gérons les données avec rapidité et souplesse. Dans le domaine des opérations et de la production, il y a bien sûr beaucoup à apprendre. Nous devons tous travailler avec beaucoup plus de précision. Chaque étape est enregistrée et documentée.
Une restructuration complète a été réalisée à l'occasion du 50e anniversaire de l'entreprise
La numérisation est également particulièrement importante pour l'entreprise suisse de négoce de fruits, poursuit Niklaus-Ceroni. "Comme nous avons changé le nom de notre entreprise, nous avons lancé la boutique en ligne il y a quelques jours. Et nous sentons que l'intérêt de nos clients est énorme. Le magasin est déjà bien accepté. La deuxième chose que nous allons faire est d'approfondir les processus détaillés avec les employés et de continuer à développer le potentiel de Frutico."
Images : Berno AG
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